售后服务流程图,4s店售后保险接待流程图

手机 *** 退货流程图解

首先在手机 *** 我的 *** 界面，找到并点击我的订单选项，如图所示。然后在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，并点击进入，如图所示。再然后进入订单详情页面后，找到并点击【退换】选项，如图所示。

4s店售后保险接待流程图

机动车出险后报案机动车到4S站维修机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失保险公司出具定损报告，机动车维修车主提供相关资料给4S店。

汽车维修前台接待流程查验车辆要认真仔细，但是不可让客户感觉我们防他就像防贼一样。例如：查验车辆外观，可以说：x先生，您看这里有块刮蹭 什么时候您有时间，咱走个保险，我帮您把它修了。

客户接待 当客户进入4S店时，销售顾问会主动上前迎接，并引导客户到展厅内参观车型。销售顾问应该了解客户的需求和购车预算，以便推荐合适的车型。

接待服务 接待准备 （1）服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。（2）准备好必要的表单、工具、材料。（3）环境维护及清洁。迎接顾客 （1）主动迎接，并引导顾客停车。（2）使用标准问候语言。（3）恰当称呼顾客。

机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开，提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用，赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。

一句话流程：先报案再查勘然后三方定损之后维修最后获得理赔。其中报案需要通知的有：交管部门，4s店和保险公司。

维修反馈属于服务哪个流程

以下是一般维修服务流程的六个步骤：问题确认：当客户报告问题后，维修服务人员会与客户进行确认，以确保他们正确地理解了问题。这个步骤还包括了任何必要的测试、测量或诊断，以确定根本原因。

售后服务流程只有三个是：对于不合格产品的处理、跟踪客户、回访客户。

汽车维修服务的流程大致可分为六步：预约服务、接待、维修作业、质量检查、结账交车及跟踪服务，且每一步都有相应的服务标准规范。一些维修企业会更加细化，将其中的某个步骤再细分成两个或更多的步骤。

汽车维修服务一般包括以下的流程：故障检查和诊断：当车主将车辆带到维修店时， *** 将检查车辆的各个部位和系统，以确认故障的来源以及需要采取的维修措施。

售后服务流程：客户报修- *** 部门收集客户报修信息-售后服务部门接收到 *** 的客户报修信息-售后部门判断报修内容是否需要返厂维修-无需返厂的售后部门安排技术人员上门服务-技术人员上门维修-售后回访。

那么，硬件产品售后服务流程是怎样的呢？服务预约用户需要在出现问题后进行服务预约，可以通过 *** 、邮件、网上平台等方式进行。 *** 人员将帮助用户确认问题，核实产品信息，预约服务时间等。

京东申请退货退款后流程图怎么看

1、打开京东官方首页，然后点击上面的【请登录】，如下图所示。在打开的京东登录页面里，直接输入帐号和密码，然后点击登录，如下图所示。成功登录京东后跳转到首页，然后点击首页上的【我的订单】，如下图所示。

2、首先，打开手机上的京东APP，进入首页界面，点击【我的】选项。如下图所示。进入之后，点击上方的【待收货】。如下图所示。然后，点击订单中的【申请退款】。如下图所示。

3、京东查看退款进度 *** ：打开京东软件后，在京东首界面上直接点击右下角的【我的】，如下图所示。要是没有登录京东或者京东过期了，在京东我的界面上在点击【登录】，如下图所示。

4、（演示版本：京东10）我们打开京东APP后，首先点击右下角我的，再点击我的订单。找到要退货的商品，然后点击一下退换/售后。随后点击申请售后。接着点击退货，按提示操作即可退回此商品了。

手机唯品会退货流程图

在手机上找到唯品会，点击进入。 点击左下方的一个人头状的地方，点击进入。 点击待收货，进入页面。 找到需要退货的货品，点击进入。 点击右下角的申请退货，进入页面。

唯品会买的衣服吊牌已拆，就不能退货了。唯品会是支持”七天无理由退货“的，只要商品符合”七天无理由退货”的条件都可以申请退货。

之一步：进入“我的订单”—“申请退货”页面，找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮。第二步：阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交售后申请”。

B2C商城的订单退款和售后流程——axure原型图详解

一笔订单多种商品只能分开申请退款，不支持对订单申请退款，意思是有一种商品时就是全退，有多种商品时就是只能部分申请退款。

矩形：矩形是最常用的图标，通常表示流程图中的一个过程或步骤。如果您使用Axure在Axure中绘制一个页面框架，那么矩形也可以引用一个页面。当页面与执行命令处于同一进程时，可以通过背景颜色和文本描述进行区分。

在顶部快捷菜单栏选择连接工具，当靠近画布中的元素时，会自动吸附，缺点是刚开始绘制时不能完全自主控制起点和终点。可以手动选择起点和终点的位置进行调整。

首先，我们要将文件从Axure中导出。Step1：在Axure内点击（发布）生成原型文件。Step2：创建一个空白文件夹作为导出位置，点击“发布到本地”，将生成的整个文件进行压缩，选择压缩文件格式为ZIP，注意这里不能加密。

订单逆流程无论在电商还是o2o中有普遍的应用，在C2C电商或O2O中的流程相对于B2C电商的逆流程会简单些，因为前者一般不涉及WMS，无需针对退货的货品进行入库等一系列操作。

Axure有哪些内置的常用部件？线框图就是由一系列的部件组合而成，这和前端页面是一样的，页面由一系列的UI组件组合而成。不同的部件有着不同的功能属性，绘制原型的过程中要恰当选用这些部件。

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